Muito cedo na minha vida “Apenas superar” poderia ter sido o meu lema. Eu era uma criança inteligente, o que quer dizer que no colégio eu conseguia ganhar nota “B” sem abrir um livro ou estudar. Esta atitude acompanhou-me na faculdade, onde eu rapidamente descobri quais as exigências mínimas a cumprir para permanecer no curso. Cheguei à conclusão de que uma média bastante medíocre era o suficiente. Isso provou ser um nível bastante baixo que eu poderia facilmente atingir.
Na ocasião, eu também tocava numa banda. A exigência mínima era conhecer as músicas e tocá-las sem cometer erros óbvios. “Apenas superar” parecia ser bom o suficiente. Mesmo no meu primeiro trabalho depois da faculdade, perguntei o que esperavam que eu fizesse. Foi aquilo que eu fiz, e nada mais.
Mais ou menos ao tempo daquele emprego, porém, eu tive uma experiência de epifania. Pode ter tido algo a ver com o facto de me casar e perceber que a minha esposa merecia algo melhor. Talvez tenha sido alguma coisa que ela disse, algo que eu li ou ouvi um locutor dizer. Fosse o que fosse, a minha atitude mudou radicalmente. Por exemplo, a nova pick-up que tinha comprado em 1971 era a mais despojada do mercado – sem acessórios. Mas quatro anos depois, comprei um carro com todas as opções, reflexo da minha nova abordagem para com a vida em geral.
Durante aquele tempo, iniciei meu próprio negócio, entendendo que para ser bem-sucedido tinha de ser o melhor na minha área. Se outra pessoa oferecesse o mesmo serviço com maior qualidade, estaríamos a falhar nos nossos objetivos. Consegui o melhor equipamento e formação, e investi o tempo necessário para ser o melhor. A busca pela excelência tornou-se o foco da minha vida e do meu negócio fotográfico.
Isso aconteceu antes de me tornar um seguidor de Jesus Cristo. Então, eu descobri Efésios 2:10, que diz: “Porque somos criação de Deus realizada em Cristo Jesus, para fazermos boas obras…” Esse versículo encontrou imediatamente ressonância em mim, porque era isso que eu me sentia chamado a fazer – o melhor trabalho que eu pudesse.
A Bíblia está cheia de mandamentos para que façamos um bom trabalho e honremos a Deus com as nossas mãos. Por exemplo, Colossenses 3:23, que diz: “Tudo o que fizerem, façam de todo o coração, como para o Senhor, e não para os homens.” Não há lugar para mentira, engano, ou “apenas superar” em nada daquilo que fazemos em qualquer área de nossa vida, pessoal ou profissional.
Gostaria de ter desenvolvido o foco em excelência quando eu ainda estava no colégio e não ter esperado até ter 25 anos de idade. Mas, quem sabe, talvez eu precisasse de ver como essa busca pela excelência poderia moldar a minha vida a fim de que fosse possível agradar a mim mesmoe a todos que conheci.
Essa atitude de mudança de vida valeu a pena, tanto em termos de valorização dos nossos clientes como de sucesso financeiro. Mais tarde, quando abrimos uma cafetaria, concorrendo a par e passo com uma empresa gigantesca, sabia que precisávamos novamente de procurar a excelência, oferecendo um serviço excecional e sendo melhores a fazer café do que o nosso grande concorrente. A cafetaria foi um sucesso imediato, alcançando os níveis elevados de serviço, produto e impacto na comunidade que tínhamos imaginado.
Como diz Provérbios 22:29: “Vê um homem habilidoso no seu trabalho? Ele servirá diante dos reis; não servirá diante de homens obscuros.” A dedicação à excelência não honra apenas a Deus. Faz com que nosso trabalho prospere e seja gratificante em todos os sentidos da palavra.
Na Próxima semana há mais!